Esta política describe cómo ImpactFlow (Stackedge, CIF ESY5818456E) trata sus datos personales conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD española.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Stackedge
- CIF: ESY5818456E
- Email: hello@stackedge.ai
- Dirección: Barcelona, 08026, España
2. Datos recogidos
Datos facilitados por usted
- Correo electrónico (registro o pago)
- Información de su marca (nombre, sector, oferta, audiencia, tono)
- Datos de pago (procesados solo por Stripe; no almacenamos datos bancarios)
Datos recogidos automáticamente
- Uso de la aplicación (Posthog, con consentimiento)
- IP e información técnica de conexión
- Cookies de sesión necesarias
3. Finalidades y bases legales
- Ejecución del contrato, Prestación del servicio ImpactFlow
- Obligación legal, Facturación y contabilidad
- Interés legítimo, Mejora del servicio, prevención del fraude
- Consentimiento, Analytics (Posthog)
4. Encargados del tratamiento
- Supabase (UE, Irlanda), Base de datos y autenticación. Privacidad
- Stripe (EE. UU., SCC), Pago. Privacidad
- OpenAI (EE. UU., SCC), Generación IA. Privacidad
- Resend (EE. UU.), Emails transaccionales. Privacidad
- Posthog (UE, Alemania), Analytics con consentimiento. Privacidad
- Vercel (EE. UU., SCC), Alojamiento. Privacidad
5. Conservación
- Cuenta activa: durante la suscripción
- Tras cancelación: 30 días, luego supresión
- Facturación: 5 años (obligación legal española)
- Analytics Posthog: máximo 1 año
6. Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Contacto: hello@stackedge.ai (30 días).
Reclamación ante la AEPD: aepd.es
7. Seguridad
Cifrado TLS, autenticación segura, acceso restringido y copias de seguridad.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política; le notificaremos por email si el cambio es sustancial.