Condiciones generales

Estas condiciones regulan la relación entre Stackedge (CIF ESY5818456E, «ImpactFlow») y cualquier cliente que suscriba el servicio.

1. Descripción del servicio

ImpactFlow genera y optimiza secuencias de email por IA, con acceso al panel y optimización mensual.

2. Precios

• Starter, 79€/mes (+IVA): 4 secuencias, export CSV, 5 días laborables
• Growth, 149€/mes (+IVA): 8 secuencias, Klaviyo, A/B, chat IA, 48h

Renovación automática mensual. IVA según normativa UE.

3. Pago

Pago con tarjeta vía Stripe. Sin almacenamiento de datos bancarios por ImpactFlow.

4. Entrega

Plazos según plan tras completar el onboarding de marca.

5. Derecho de desistimiento

14 días naturales salvo que solicite y reciba el servicio antes, renunciando al desistimiento (art. 103 LGDCU).

6. Cancelación

Cancelación en cualquier momento desde el panel o por email. Efecto al final del periodo en curso.

7. Propiedad intelectual

Las secuencias generadas se le ceden para uso comercial ilimitado.

8. Responsabilidad

ImpactFlow es asistencia por IA; resultados comerciales no garantizados. Responsabilidad limitada al importe mensual.

9. Modificaciones

Aviso por email con 30 días de antelación para cambios sustanciales.

10. Ley y jurisdicción

Ley española; tribunales de Barcelona. ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contacto

Stackedge, Barcelona, 08026, CIF ESY5818456E, hello@stackedge.ai